WSS-Consulting презентовала цифровую стратегию ОЦО нового поколения на конференции CFO-Russia

WSS-Consulting презентовала решение WSS Docs для ОЦО нового поколения на конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей», которая состоялась 10–11 сентября в отеле «Метрополь» в Москве. Генеральный директор компании Геннадий Попов поделился опытом автоматизации общих центров обслуживания и представил аудитории типовое решение “WSS Docs для ОЦО”, которое призвано решать современные бизнес-задачи компаний.

Важной частью выступления стало представление возможностей системы электронного документооборота WSS Docs и решения Единый Электронный Архив для ОЦО. В своем докладе Геннадий рассказал про основные выгоды данного решения и продемонстрировал положительные эффекты от внедрения ЭДО в ОЦО на примере реальных кейсов.

Выгоды от внедрения ЭДО в ОЦО:

1. Сокращение сроков подписания

Данная выгода осуществляется путем реализации электронного подписания в единой системе. Нет необходимости прибегать к использованию бумажного оригинала и вносить подписанный скан в систему.

2. Экономия денежных средств компании

Сокращаются накладные расходы предприятия на бумажные носители и транспортировку документов

3. Прозрачные бизнес-процессы

Все действия, связанные с документом, будут зафиксированы в системе, что позволяет отслеживать хронологию жизненного цикла

4. Реализация структурированного хранения документов

Единая система с реализованной ролевой моделью доступа позволяет предоставлять всем сотрудникам необходимую информацию в полном объеме

5. Осуществление контроля

Прозрачные бизнес-процессы позволяют собрать необходимую статистику для оценки работы сотрудников в системе

Достижение выгод с помощью WSS Docs Единый Электронный Архив, как полноценным решением ЭДО в ОЦО, достигается благодаря возможностям:

  • Осуществление приема и отправки электронных документов и сопроводительных файлов внутри группы компаний с помощью реализованной интеграции с учетными системами
  • Генерация электронных документов на основании полученных данных. Например, формирование приказа на отпуск для согласования и подписания в WSS Docs на основании полученных данных от кадровой системы
  • Подписание документов квалифицированной электронной подписью для внутреннего обмена документами или для обмена документами с контрагентом
  • Формирование визуализации электронного документа и электронной подписи для наглядного отображения статуса подписи и возможности проверки (в т.ч. в сторонних сервисах)
  • Реализация сквозных бизнес-процессов в электронном виде. Вся работа ведется в одном приложении без необходимости переключения пользователя в другие программы
  • Реализация электронного хранилища с соблюдением всех стандартов безопасности. Все документы расположены в одной системе, что позволяет легко и быстро осуществлять поиск документа и гарантирует защиту от подмены документа

Конференция объединила руководителей ведущих российских и международных центров обслуживания, среди которых также выступили директор ОЦО ВымпелКом Александр Завражин, начальник отдела учета и отчетности ОЦО в России Procter & Gamble Владимир Соболев, Генеральный директор Северсталь-ЦЕС Кира Лапина и другие.

Ознакомиться с видеопрезентацией можно по ссылке — https://youtu.be/7m785V1O-rc
Подробнее о решении WSS Docs Единый Электронный Архив можно узнать по ссылке — https://earch.wss-consulting.ru

IT-компания, разработчик системы электронного документооборота и корпоративных порталов

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store